Regulamin Akcji promocyjnej „XMASS”

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Akcja promocyjna prowadzona jest na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Organizatorem Akcji promocyjnej pod hasłem „XMASS” (dalej: „Akcja promocyjna”) jest Natural Baby Care Anna Stiller z siedzibą w Poznaniu przy ul. Mostowej 19d, 61-854 Poznań, NIP: 7861594074, REGON: 382172950, Numer BDO: 000559804, adres e-mail: office@naturalbabycare.eu (dalej: „Organizator”).
3. Akcja promocyjna obowiązuje wyłącznie w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem: www.naturalbabycare.eu (dalej: „Sklep internetowy”).
4. Akcja promocyjna przeznaczona jest wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych, będących konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, którzy w okresie obowiązywania Akcji promocyjnej dokonają transakcji w Sklepie internetowym (dalej: „Uczestnik”).

§ 2 Czas obowiązywania Akcji promocyjnej

1. Akcja promocyjna trwa od 15 grudnia 2025 r. do 24 grudnia 2025 r.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do wcześniejszego zakończenia Akcji promocyjnej, w szczególności z przyczyn technicznych lub z powodu wyczerpania zapasów. O wcześniejszym zakończeniu Akcji promocyjnej Organizator poinformuje użytkowników w sposób wyraźny, w szczególności na stronie Sklepu internetowego.

§ 3 Zasady Akcji promocyjnej

1. Akcja promocyjna dotyczy wyłącznie zestawów produktowych dostępnych w Sklepie internetowym i oznaczonych jako zestawy.
2. Aby skorzystać z Akcji promocyjnej, Uczestnik powinien podczas składania zamówienia w Sklepie internetowym wpisać kod rabatowy: XMASS w odpowiednim polu w koszyku.
3. Po spełnieniu warunków wskazanych w ust. 1–2, Uczestnik otrzyma rabat w wysokości 20% od ceny zestawów objętych promocją.
4. Kod rabatowy może zostać wykorzystany jednokrotnie na jedno zamówienie.
5. Akcja promocyjna nie łączy się z innymi promocjami, rabatami, kodami promocyjnymi ani programami lojalnościowymi, o ile Organizator nie postanowi inaczej.
6. Udział w Akcji promocyjnej jest równoznaczny z zapoznaniem się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacją, a także z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką prywatności Sklepu internetowego Natural Baby Care.

§ 4 Odpowiedzialność

1. Odpowiedzialność Organizatora wobec Uczestnika z tytułu roszczeń związanych z Akcją promocyjną ograniczona jest do wartości zamówienia objętego promocją.
2. Ograniczenie, o którym mowa w ust. 1, nie wyłącza ani nie ogranicza praw Uczestnika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 5 Zwroty produktów i rękojmia

1. Uczestnik Akcji promocyjnej ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. W przypadku zwrotu części zamówienia obejmującego zestawy objęte promocją, wartość rabatu zostanie proporcjonalnie przeliczona względem produktów pozostawionych w zamówieniu.
3. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie naruszają ani nie ograniczają praw Uczestników wynikających z tytułu rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

§ 6 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Akcji promocyjnej mogą być składane w trakcie jej trwania oraz w terminie 30 dni od dnia jej zakończenia.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: office@naturalbabycare.eu
3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
4. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnik ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym zwrócić się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego.
5. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich (ODR). Organizator nie jest obecnie zobowiązany ani nie wyraża zgody na udział w tej procedurze.

§ 7 Postanowienia końcowe

1. W przypadku wątpliwości dotyczących treści Regulaminu Uczestnik może zwrócić się do Organizatora z prośbą o jego interpretację.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
3. Akcja promocyjna nie stanowi gry losowej, zakładu wzajemnego ani loterii promocyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych.
4. Regulamin obowiązuje od dnia 15 grudnia 2025 r.